Tras más de veinticinco años en el sector turístico, dirigiendo hoteles y asesorando empresas en las Baleares y península, con una constante voluntad de aprender y mejorar, Juan Antonio Amengual, co-fundador y CEO, cuenta con la experiencia necesaria para asesorar respecto a los mejores procedimientos de gestión, análisis y comercialización hotelera.
Este servicio consiste en prestar ayuda a empresas o empresarios a cuatro posibles niveles:
Nivel 1: Asesoramiento a la propiedad o gerencia en la solución de la operativa general de un hotel, tanto en la gestión como en la comercialización, ya sea online como offline, a través de consultas periódicas y con una puesta en marcha de un plan de trabajo en el que se marcan objetivos. Ejemplo de cliente de este tipo de servicios: Hospedería del Santuari de Lluc, Hotel Portals Palace, Hotel Es Ratxó, Hotel Pinos Playa.
Nivel 2: Asesoramiento a la propiedad o gerencia en la solución de la operativa general de un hotel, tanto en la gestión como en la comercialización, ya sea online como offline, e implantación de un director adecuado a las características del hotel y al perfil del empresario, dándole un guión de trabajo, que con un plan de seguimiento y control, permite alcanzar los objetivos anuales que se planteen. Ejemplo de cliente de este tipo de servicios: Hotel Don Pepe, Hospedería Santuari de Cura.
Nivel 3: Gestión total o Management: la propiedad cede las llaves del hotel para su gestión integral.
También se plantea la gestión interina para hoteles que están en un proceso de concurso de acreedores, cambio o venta. Ejemplo de cliente de este tipo de servicios: Hotel Rural Sa Bassa Rotja año 2011.
Nivel 4: Inversores o fondos de inversión que planifican la compra de activos hoteleros con el único objetivo de asegurar una rentabilidad. Tenemos en cartera compañías hoteleras que buscan crecer con contratos de gestión o management y con la capacidad de garantizar unas rentabilidades sobre la inversión.
La situación del mercado en los últimos años ha provocado una dinamización de la oferta y demanda de activos hoteleros.
La demanda proviene sobre todo de empresas que tienen capacidad de endeudamiento y sistemas de gestión muy competitivos, que les permiten crecer, y buscan ampliar su porfolio de hoteles. También trae causa de la bonanza del sector que permite ser un refugio de inversores. El destino Mallorca está en alza y hay oportunidades de negocio muy interesantes.
La oferta proviene de empresas que se han venido abajo por su mala gestión o excesivo endeudamiento. La reducción de márgenes de beneficio les ha desbordado y tienen la necesidad de vender sus activos para capitalizarse. También el cambio generacional influye bastante en la oferta.
También ofrecemos nuestros servicios a grandes empresas hoteleras que buscan alquilar o gestionar hoteles. En estos casos intermediamos en la cesión del management o gestión de una industria hotelera.
Ofrecemos servicios de intermediación en dichas operaciones, ya que por nuestra presencia en el mercado podemos captar mucha información.
La función de bróker turístico hace necesario un estudio previo de rentabilidad, basado en históricos y resultados de hoteles similares. Este tipo de estudio permite realizar proyecciones de resultados, muy útiles a la hora de tomar la decisión de comprar, construir, alquilar o gestionar hoteles
La nueva ley general turística 8/2012 del 19 de julio de 2012 da un empujón claro a la dinamización del sector turístico en las islas Baleares. La ley brinda una oportunidad perfecta para reactivar proyectos obsoletos o abandonados.
El conocimiento de dicha ley permite tener una ventaja competitiva y da la herramienta perfecta para ayudar a propietarios de viviendas a legalizar y poner en valor sus propiedades y a los hoteles reactivar su oferta.
Las segundas residencias, que actualmente se comercializan clandestinamente, tienen la oportunidad de legalizarse.
Ejemplos de clientes para los que prestamos dichos servicios: Hotel Portals Palace, Finca Es Vinyet de Petra.
Captación de curriculums vitae para selecciones de personal de los clientes de UEPCONSULT.
Headhunter: La red de contactos desarrollada por UEPCONSULT nos ha ubicado en un lugar privilegiado, y tanto empresas como candidatos nos hacen llegar sus necesidades. Recomendar a alguien es un ejercicio de responsabilidad, ya que del resultado del trabajo que realice el profesional recomendado depende la credibilidad de los servicios ofrecidos por UEPCONSULT. No se trata del servicio típico prestado por las redes de empleo tradicional, toda vez que en UEPCONSULT la recomendación es personalizada.
En el mercado hay muchas opciones de programas de calidad. El que UEPCONSULT plantea sigue las líneas generales del SICTEC, avalado por la Consellería de Turismo de las Islas Baleares. Se trata de un sistema muy sencillo, lejos de las complicadas ISOs; se basa principalmente en crear registros y procedimientos prácticos que permiten mejorar el buen funcionamiento de un hotel y de poderlo demostrar. El desarrollo es funcional, ágil, fácil de implantar y con resultados inmediatos.
Actividad que se desarrolla a partir de la petición de un cliente para poder evaluar el funcionamiento de un hotel, se evalúan más de cien puntos.
Las compañías hoteleras en crecimiento deben crear una cantera de directores jóvenes que se adapten y amolden a las directrices de su empresa. El servicio de coaching permite tutelar a estos jóvenes directores para ayudarles a adaptarse a las exigencias de la empresa.
En línea con la dinamización de los ingresos del Santuari de Lluc emprendimos el English Camp Lluc.
